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제조사 박영사
원산지 국내산
브랜드 박영사
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    리조트 개****획 가이드북

    9791130320342.jpg

    도서명:리조트 개****획 가이드북
    저자/출판사:서정대,박진영,조성모/박영사
    쪽수:300쪽
    출판일:2024-06-30
    ISBN:9791130320342

    목차
    PART 1 리조트 개****획


    Chapter 1
    리조트 산업의 특징 ㆍ 12
    1. 명확한 테마와 컨셉 12
    2. 입지와 기후, 활동과 레크리에이션 13
    3. 편의용품Amenities, 어메너티 15
    4. 서비스 16
    5. 계절에 따라 17
    6. 단체 및 레저 시장 20
    7. 기억에 남는 경험 22


    Chapter 2
    한국 리조트 산업의 성장 과정과 트렌드 ㆍ 25

    Chapter 3
    한국 리조트 사업의 특수성: 분양제 외 ㆍ 29

    Chapter 4
    리조트 분양 상품의 매력 요소 순위 ㆍ 37
    1. 환경적 비일상성 37
    2. 총합적 기대감: 브랜드 인지도와 서비스 46
    3. 분양 상품 자체의 특성 48
    4. 타깃 시장의 설정 82
    5. 분양 구좌수 97


    Chapter 5
    리조트 개발과 브랜딩 ㆍ 101
    1. 자체 리조트 브랜드 개발 101
    2. 외부 리조트 브랜드의 도입과 사용 113



    Chapter 6
    해외 브랜드 리조트 사례 ㆍ 115
    1. 호시노 리조트-기대하는 경험을 서비스하는 리조트 115
    2. 반얀트리 리조트-트렌드의 행보에 부지런한 리조트 123
    3. 아만 리조트-지역의 미학을 살린 고급 리조트 125



    PART 2 리조트 개발과정


    Chapter 1
    사업지 확보 ㆍ 137

    Chapter 2
    사업 추진 프로세스 ㆍ 151
    1. 사업기획 단계 152
    2. 행정계획 입안(도시군 기본·관리계획 반영단계) 160
    3. 조성계획 단계 166
    4. 건축허가 단계 167
    5. 시공 단계 167
    6. 운영 준비 170
    7. 사용허가(준공) 및 영업허가 171
    8. 소프트 오픈 172
    9. 그랜드 오픈 172


    Chapter 3
    각종 영향평가 ㆍ 174
    1. 경관심의[근거 법령: 경관법] 175
    2. 환경영향평가[근거법령: 환경영향평가법] 176
    3. 교통영향평가[근거 법령: 도시교통정비 촉진법] 185
    4. 재해영향평가[근거 법령: 자연재해대책법] 186
    5. 문화재[근거 법령: 문화재보호법] 187


    6. 도시계획[근거 법령: 국토의계획및이용에관한법률(국계법)] 189
    7. 개발사업시행 승인 190
    8. 건축허가 191
    9. 기타 192



    PART 3 성공을 위한 조직 운영과 매뉴얼 _디즈니랜드의 사례를 중심으로


    Chapter 1
    디즈니랜드의 운영 철학과 추구 가치 ㆍ 198
    1. 디즈니의 철학과 가치 199
    2. 디즈니랜드의 4대 핵심가치 200


    Chapter 2
    디즈니랜드의 경영 난제와 개선 지향점 ㆍ 202

    Chapter 3
    디즈니랜드의 운영 시스템과 매뉴얼 ㆍ 204
    1. 디즈니랜드의 Brother System 205
    2. 디즈니랜드의 동기부여 근원: 자기 효능감 206
    3. 디즈니랜드의 운영/서비스 매뉴얼 206
    4. 디즈니랜드의 지속가능 시스템: 크로스 커뮤니케이션 209


    Chapter 4
    디즈니랜드의 운영 사례 ㆍ 210
    1. Greeting with Clapping in parade 210
    2. 토사물의 처리 211
    3. 지진 발생시 212
    4. 탄력적인 홀 서비스 213
    5. 디즈니의 3 Gives 214


    6. 안내 간판이 적은 디즈니랜드 215
    7. 국내 사례 소개: 에버랜드의 아름다운 손 215
    8. 기업의 핵심 이념의 중요성 216


    책을 마치며 217

    부록
    1. 벤치마킹 체험 숙박시설 230
    2. 호시노 리조트 사례 조사 250
    delivery.jpg
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