대한민국 국가 경쟁력, 궁극적인 질문에 답하다
도서명:대한민국 국가 경쟁력, 궁극적인 질문에 답하다
저자/출판사:김규식/북랩
쪽수:422쪽
출판일:2023-10-27
ISBN:9791193499221
목차
추천사
프롤로그 · 경쟁력에 대한 단 하나의 질문!
제1장
왜 또 품질 혁신인가?
1.
품질, 품질 혁신 그리고 4차 산업혁명
· 좋은 품질에 대한 오해와 착각 · 품질의 올바른 정의 · 품질, 모르고 쓰면 독이다 · 품질 경쟁력의 구성과 조합 · 국가 경쟁력과 우리의 현주소 · 산업혁명과 품질혁명 · 4차 산업혁명이란? · 제조 품질과 서비스 품질의 쌍두마차, 이제는?
2.
품질 혁신, 빛 좋은 개살구라는 오명을 벗어라
· 위기에서 출발하는 경영 혁신 · 왜 경영 혁신은 시작만 요란할까? · 경영 혁신 ABC, 왜 외면되나? · 경영 혁신의 첫 출발이 품질 혁신이어야 하는 이유 · 개선과 혁명 사이에서 어정쩡한 줄타기, 혁신의 참모습은? · 품질 혁신의 역사와 품질 대가들의 철학 · Post Corona, 생존 전략으로서의 품질 혁신
3.
모든 혁신은 품질로부터 시작하라!
· 왜 모든 경쟁력의 출발점은 품질이어야 하나? · 기업 계층이동 가능성의 희망과 좌절 · 격차를 만드는 아이디어, 격차를 벌리는 품질 · 지배적 격차 없이는 경쟁력도 없다, 스마트 품질 경쟁력 · 품질 혁신의 원형, 제조업에서 배우는 혁신 DNA · 품질과 품질인, 품질인의 재조명
제2장
Cue Q! Again Six Sigma!
4.
6시그마 방식, 유행 그리고 정체
· 유행처럼 번진 글로벌 혁신 방법론 · 유행을 이끈 세 단어: 고객, 통계, 수익 · 축배와 독배, 섣부른 대세론 · 폭주와 예고된 정체, 아무도 막지 않은 아이러니 · 본질을 외면한 흉내 내기 혁신 추진의 결말 · 산이 높으면 골도 깊다 ·****으로 쓰는 실패의 교훈
5.
4차 산업혁명 시대에 다시 주목받는 6시그마
· 신기술 중심으로 재편되는 경영 환경 · 기술 혁명 시대에서 추격자의 비애 · 승자독식 생태계의 생존 전략 · COVID-19에서 입증된 제조업의 저력 · ESG 경영, 그보다 우선은 생존과 성장이다 · 왜 6시그마에 주목해야 하나? · Post Corona 대응에 6시그마 방식이 효과적인 이유 · 아는 만큼 보이고 하는 만큼 돌려받는 6시그마 방식
6.
6시그마 방식의 핵심 경쟁력
· 고객 만족 경영은 고객 중심 철학으로부터 · 끊임없는 추진, 고통 없는 혁신은 없다 · 전체 최적화, 눈앞의 성과를 조심하라 · 결국은 사람이다, 사원 육성에 적합한 혁신 방법론 · 6시그마 혁신의 오해하기 쉬운 함정들
7.
6시그마 도입, 이렇게 준비하라
· 두 번 재고 한 번에 자르라 · Top-down leadership, 경영자가 주도하는 6시그마 혁신 · 혁신 성과는 수익성으로 평가하라 · 허세를 버리고 실속을 추구하라 · 몰라서 지나쳤던 6시그마 체계의 숨은 실세 · 통계를 중시하되, 통계 강박에 빠지지 말라 · 6시그마 도입 청사진, I-T-P-I 로드맵 · 문제 해결 내비게이션, 6시그마 기본 8단계 로드맵
제3장
경쟁력 혁신 성공 방정식
8.
경쟁력 혁신은 품질경영으로 돌파하라
· 품질 경쟁력 구성 요소와 평가 · 말콤 볼드리지 국가 품질상과 대한민국 국가 품질상 · 경쟁력 항목의 hierarchy와 품질경영 시스템의 이해 Top-down과 Bottom-up의 조화 · TQM과 TQC, 그리고 CWQC · 6시그마와 도요타 생산 시스템(TPS) · 현장 품질에서 경쟁력 플랫폼으로의 변신, 6시그마 경영
9.
혁신의 무한 진화, 새로운 로드맵을 개척하라
· 경영 트렌드와 혁신을 혼동하지 말라 · 4차 산업혁명 시대, 최우선 미션은 생존이다 · 혁신은 지속되어야 한다 · 진화하지 않는 혁신은 퇴화한다 · 변화에 대처할 수 있도록 새로운 로드맵을 개척하라 · 끊임없는 사원 육성만이 혁신을 유지하게 한다
10.
혁신 DNA를 조직에 뿌리내려라
· 경영 혁신이 도입, 중단 그리고 재개를 반복하는 이유 · 혁신의 본바탕은 3P(Product, Process, People) · 혁신 DNA란 무엇인가? · 우리 회사의 혁신 DNA를 어떻게 설정할 것인가? · 자기만의 성공 경험을 혁신 DNA로 착각하지 말라 · DNA는 생물에만 자란다 · 혁신 경영은 제도화되어야 한다 · 공정한 평가 없는 성공은 지속되지 않는다 · 혁신 DNA 완성은 실행-평가-보상 로드맵으로 구축하라
참고 문헌
