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원산지 국내산
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    소통을 위한 대인관계 워크북

    9791193871058.jpg

    도서명:소통을 위한 대인관계 워크북
    저자/출판사:고선미 , 이채현/지식터
    쪽수:152쪽
    출판일:2025-02-05
    ISBN:9791193871058

    목차
    CHAPTER 1 행복과 긍정심리학
    I. 행복과 긍정심리학 10
    1. 행복이란 / 10
    2. 행복으로 가기 위한 10계명 / 11
    3. 관계맺음 / 16
    4. 긍정심리학에 대한 이해 / 16

    CHAPTER 2 대인관계능력을 위한 자신알기
    I. 대인관계능력을 높이기 위한 감성지능(EQ) 24
    1. 대인관계능력이란 / 24
    2. Schutz의 대인관계의 3욕구 / 25
    3. 대인관계 능력을 높이기 위한 감성지능(EQ) / 26
    4. 감정은행계좌 / 33
    II. 대인관계와 강점 38
    1. 강점 / 38
    III. 사회적 관계 형성과 네트워킹 61
    1. 사회적 관계형성 / 61
    2. 네트워킹의 규칙 / 62
    3. 대인관계와 네트워크 범위 / 63

    CHAPTER 3 대인관계능력 향상을 위한 업그레이드
    I. 대인관계와 회복탄력성 68
    1. 감정 / 68
    2. 회복탄력성이란 / 73
    3. 나의 회복탄력 방법 나누기/사례공유하기 / 79
    II. 행복한 대인관계를 위한 나의 적극적 태도 80
    1. 태도 / 80
    2. 태도와 목표달성 / 82
    3. 좋은 태도를 가지는 방법 / 82
    4. 나의 지지자와 인간관계를 형성, 유지하기 / 85
    III. 대인관계능력 향상 방법 활용하기 86
    1. 로저스의 대인관계능력 향상을 위한 방법 / 86
    2. 적극적 경청 / 89
    3. 공감과 경청능력의 활용 대화분석 / 92
    IV. 관계를 높이는 스트로크(stroke), 피드백, 칭찬 96
    1. 스트로크 / 96
    2. 피드백 / 101
    3. 기분 좋아지는 칭찬 / 103

    CHAPTER 4 대인관계능력 향상을 위한 타인 이해와 적용
    I. 인생태도 106
    1. 인생태도의 의의 / 106
    2. 인생태도의 특징 / 108
    3. 인생태도와 인간관계 / 114
    4. 긍정적 삶을 위한 인생태도의 개선 / 115
    II. 타인의 행동유형 파악하고 이해하기 116
    1. DiSC 개념 / 116
    2. DiSC 진단 / 118
    3. 각 유형별 특징과 동기요인 / 120
    4. 유형별 의사소통 사례 / 122
    5. 인간관계 강화하기 / 125
    6. 유형별 활동 / 128
    7. 한눈에 보는 DiSC 특징 / 129
    III. 대인관계와 갈등관리 130
    1. 갈등의 의미 / 130
    2. 갈등을 증폭시키는 원인 / 131
    3. 갈등의 기능 / 131
    4. 갈등의 특성과 유형 / 132
    5. 갈등의 과정 / 133
    6. 갈등 해결 유형 / 135
    7. 갈등해결의 유형 진단 / 140
    8. 효과적인 갈등해결방법: 나 전달법(I-Message) / 142
    9. 윈-윈(Win-Win) 갈등관리법 / 145

    참고문헌 148
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