강한 사람은 조용히 일하고 소리 없이 이긴다

도서명:강한 사람은 조용히 일하고 소리 없이 이긴다
저자/출판사:제시카 천/토네이도
쪽수:288쪽
출판일:2025-01-20
ISBN:9791158513061
목차
1부 시끄러운 사람이 넘쳐나는 세상
1장 시끄러운 일터에서 살아남기
조용한 문화 vs 시끄러운 문화 | 그의 행동이 묘하게 불편했던 이유 | 한발 물러났다가 다시 힘차게 나아가는 파도처럼 | 조용한 사람들의 힘
2장 단번에 갈등을 잠재우는 강력한 열쇠
열쇠 1. 상대의 언어로 메시지를 전하라 | 열쇠 2. 작은 기회를 큰 기회로 연결하라 | 열쇠 3. 자신의 성과가 가져온 이익을 알려라 | 열쇠 4. 결론에 맥락을 더하라
3장 자신에게 최고의 지지자가 되라
보이지 않는 싸움 | 시도하는 용기 | 자신을 믿고 이끌어라 | 고통을 성장의 기회로 바꿔라
2부 조용함이라는 자본 활용하기
4장 ‘나’를 가장 먼저 떠올리게 만들어라
커리어 브랜딩 4단계 | 1단계. 핵심 가치 찾기 | 2단계. 차별화 요소 파악하기 | 3단계. 재능을 기회로 연결하기 | 4단계. 사람들에게 더 많이 알려지기
5장 말을 듣고, 믿고, 따르게 하는 신용의 힘
신용을 빠르게 얻는 공식 | 전문가로 보이는 작은 습관 | 위기 속에서도 신뢰를 얻는 말 | 위기의 순간에 필요한 TACT 대화법 | 엘리베이터 피치를 만들어라
6장 원하는 모든 것을 가장 쉽게 얻는 법
요구를 거절할 이유가 없게 만들어라 | 계속 요구하는 사람이 쟁취하는 이유 | 잘난 척하지 않고 성과로 주목받는 법 | 거절은 이기적인 것이 아니라 현명한 선택이다
3부 진정한 능력자는 주목받는 법을 알고 있다
7장 말의 효과를 3배 높이는 상황별 대화법
회의에서 말 잘하는 사람들의 숨은 기술 | 마음을 움직이는 설득의 언어 | 편안하게 그러나 강력하게 발표하는 법
8장 존재감 있는 목소리의 과학
듣는 사람을 매료시키는 목소리 사용법 | 자신만의 음역대 찾기 | 빠르거나 느리게, 하지만 의도적으로| 말의 강도와 속도로 전달력을 극대화하라 | 억양의 쓸모
9장 말보다 강한 신체 언어의 비밀
4대 신체 언어 전략으로 차별화하기 | 전문가들의 시선과 미소의 기술 | 말할 때 손을 허리에 붙이지 마라 | 자세가 모든 걸 바꾼다